Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Anlaşmalı bankaların kredi kartlarına 6 taksite kadar ödeme seçeneği sunulur. Taksit seçenekleri ödeme adımında kart bilgileriniz girildiğinde gösterilir.

Ödemeler 256-bit SSL ve bankanızın 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz; doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.

Tüm ürünlerimiz faturalıdır. Ödeme adımında bireysel ya da kurumsal (vergi numaralı) fatura seçebilirsiniz; e-Arşiv / e-Fatura e-posta adresinize iletilir.

Stoktaki ürünlerde 15:00 saatine kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Tedarikli ürünlerde süre ürün sayfasında belirtilir.

₺3.500,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında gösterilir.

Evet. Teslimat adresi olarak şantiye ya da iş yeri adresinizi girebilirsiniz. Yüksek adetli siparişlerde sevkiyat planı için ekibimiz sizinle iletişime geçer.

Ödeme adımında "Mağazadan Teslim" seçeneğini işaretleyerek siparişinizi merkez mağazamızdan teslim alabilirsiniz.

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünleri iade edebilirsiniz. İade talebinizi Hesabım › Siparişlerim üzerinden oluşturabilirsiniz.

Tüm ürünler orijinal, faturalı ve üretici garantilidir. Garanti süresi ve koşulları ürüne ve üreticiye göre değişir.

Kargo teslimatında paketi kontrol edin; hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturun ve bizimle +90 530 229 94 31 numarasından iletişime geçin. Ürün ücretsiz olarak değiştirilir.

Evet. Proje, taahhüt ve yüksek adetli alımlarda size özel fiyat teklifi hazırlıyoruz. Ürün listenizi telefon, WhatsApp veya iletişim formu üzerinden iletmeniz yeterli.

Teklif talepleri iş günlerinde genellikle aynı gün içinde yanıtlanır. Uzun ürün listelerinde süre bir iş gününü bulabilir.

Kurumsal müşterilerimiz için çalışma koşulları firma bazında belirlenir. Detaylar için satış ekibimizle görüşebilirsiniz.