Kritik Kargo Parametreleri
Siparişlerinizin tarafınıza ulaşım standartları ve avantajları
500 TL Üzeri Ücretsiz Kargo
Tüm Türkiye'ye 500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo bedeli Köse Grup tarafından karşılanır. Ek taşıma ücreti ödemezsiniz.
Aynı Gün Sevkiyat
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen onaylı kablo, şalt ve aydınlatma siparişleri aynı gün ana depodan kargoya verilir.
TSE Mühürlü Özel Paketleme
Ağır makara kablolar ve hassas sigorta/priz ürünleri için endüstriyel darbe emici mukavemetli koruma ve güvenlik etiketleri uygulanır.
Anlaşmalı Lojistik Ağ
Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ve ağır metrajlar için Horoz Lojistik entegrasyonu ile kapınıza kadar güvenli ve takip edilebilir taşıma.
Teslimat Süreçleri ve Adımları
Siparişinizi verdiğiniz andan teslim alana kadar geçen 4 aşamalı profesyonel süreç.
Sipariş Hazırlığı ve Barkodlu Kontrol
Siparişiniz depomuza düştüğü an optik barkod okuyucular ile taranır, ürün marka, kod ve TSE standart uyumluluğu doğrulanır.
Özel Korumalı Paketleme
Kablo makaraları çemberleme sistemiyle sabitlenir; hassas şalt ve aydınlatma ürünleri hava yastıklı darbe emicilere sarılır.
Kargo & SMS / E-Posta Takip Kodu
Koli sevkiyat aracına yüklenir yüklenmez takip numarası otomatik olarak SMS ve e-posta ile tarafınıza iletilir.
Adrese Güvenli Teslimat
1-3 iş günü içerisinde kargo yetkilisi paketi kapınıza getirir, kimlik ve imza doğrulamasıyla hasarsız teslim eder.
Kablo Makaraları ve Ağır Tonajlı Siparişler
Elektrik tesisat projeleriniz için satın aldığınız 100 metre ve üzeri NYY, NYA, TTR kablo makaraları veya 30 kg üzerindeki panolu sistemler özel lojistik operasyonu gerektirir.
Makaralar ahşap palet üzerinde korozyon ve ezilmeye karşı su geçirmez streç ile ambalajlanır.
Standart kargo desisini aşan sevkiyatlarda randevulu adrese teslim veya anlaşmalı ambar şubesi teslimatı yapılır.
Mağazadan Teslim Al
Web sitemizden sepete eklediğiniz ürünleri kargo süresini beklemeden Kırıkhan Merkez Mağaza'umuzdan randevusuz hemen teslim alabilirsiniz.
408 Evler Mah. Tayfun Sökmen Cad. No:115 Kırıkhan / HATAY
- check_circle Sipariş hazırlanınca SMS bildirimi gelir (Ortalama 45 dk).
- check_circle Kargo ücreti tamamen sıfırdır (0,00 TL).
Kargo Hasar Tespit Tutanağı Rehberi
Elektrik malzemelerinin hassas mekanizmaları sebebiyle, teslimat esnasında ambalaj kontrolü yapmak yasal haklarınızı ve anında ürün değişimini güvence altına alır.
Dış Paketi İnceleyin
Kargo görevlisinin yanında koli üzerinde ezilme, yırtık, ıslanma, bant kopması veya delik olup olmadığını kontrol edin.
Tutanağı Tutturun
Kutuda hasar tespit ettiğiniz takdirde kuryeye 'Hasarlı Kargo Tespit Tutanağı' düzenletin ve ürünü kesinlikle teslim almayın.
Bize Bilgi Verin
Tutanak görselini bilgi@kosegrup.net adresine iletin; depomuz derhal yeni ürününüzü bekletmeden aynı gün ücretsiz kargolasın.
Not: Hasar tespit tutanağı düzenlenmeden teslim alınan kargolarda, taşıma kaynaklı kırılma veya deformasyonlar için taşıyıcı firma mesuliyet kabul etmemektedir.
Sıkça Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 15:00'e kadar verdiğiniz onaylı tüm siparişler aynı gün depomuzdan kargoya teslim edilir. 15:00 sonrası siparişler ise takip eden ilk iş günü kargoya verilir.
Kargo takip numaramı nereden görebilirim?
Paketiniz lojistik firmasına teslim edildiğinde SMS ve e-posta ile tarafınıza takip linki gönderilir. Ayrıca "Hesabım > Siparişlerim" sayfasından tek tıkla kargonuzu anlık izleyebilirsiniz.
Teslimat anında adreste bulunamazsam ne olur?
Kurye adreste kimseye ulaşamazsa kapınıza bilgilendirme notu bırakır ve paketi en yakın kargo şubesine götürür. Siparişinizi 3 iş günü içinde kimliğinizle şubeden teslim alabilirsiniz.
Hafta sonu teslimat yapılıyor mu?
Cumartesi günleri saat 13:00'e kadar kargo dağıtımları yapılmaktadır. Pazar günleri ve resmi tatillerde kargo şubeleri kapalı olduğundan dağıtım yapılamaz.
Sevkiyatınızla İlgili Özel Bir Talebiniz mi Var?
Ağır metrajlı kablo kesimleri, acil şantiye veya ev teslimatları için doğrudan Merkez sevkiyat koordinatörlerimize ulaşabilirsiniz.